供水部门解答停水四大疑问

作者:  党群工作部      点击:  次       时间:2015-12-23 15:34

 

        “明明公告上通知我们家小区所在的路段要停水,我白白储存了很多水。为什么又没停?”“12月3日14时起至12月5日9时,我市将有部分区域停水”的消息传开后,涉及的市民纷纷回家进行“蓄水大作战”。可是,近两天个别小区居民反映,居住在此次停水区域内,家中并没有停水,这是怎么回事?恢复供水的时间到了,家里却迟迟没有来水,又是什么原因?为此,记者咨询了乐鱼体育(中国)官网-app下载党群工作部部长唐平忠。唐平忠表示,经过紧张施工,截至12月5日7时,我市主供水源——多巴水源、五水源已全面恢复正常供水。

        【疑问一】公告上不是说14时就要停水吗?可是到了15时,我们小区还没有停水,这是怎么回事?

        唐平忠表示,12月3日14时,主供水管网的水的确是停了。然而,个别小区地势较低,管网中还有存水,没有流尽。有些用水人口小、用水量少的居民小区蓄水池内存量的水还比较多,没有用完,因此,市民打开水龙头时还有水。

        【疑问二】恢复供水后,个别用户仍反映家中没水,这又是什么原因?

        唐平忠表示,通常主供水源恢复供水后,主管道内就会有水,停水区域也会陆续恢复供水。对于恢复供水后,个别用户家中迟迟没有水的问题,可能与小区内的供水设施有关。一些小区会在停水时,将加压泵、供水阀门关闭。然而,当主供水源恢复供水后,却没有及时开启加压泵、供水设施。在此也提醒各小区物业,要随时关注停水动态,及时打开加压泵、供水设施。

        【疑问三】突发性管道破裂,造成停水怎样处理?

        唐平忠表示,假如某一街道发生管道破裂,为了便于尽快抢修,供水公司会立即关闭该街道的管道阀门,抓紧时间进行修复,争取在第一时间内恢复供水。在此期间,供水公司会对涉及的片区进行停水通知。

        【疑问四】大面积停水一般如何通知?

        唐平忠表示,为了最大限度减少停水给居民生活带来的影响,通常停水前,除了会通过各大媒体、供水公司网站发布停水公告外,营销管理部门还会陆续通过电话通知等方式,告知小区物业、大型用水企业。

                                                                                                                                           西宁晚报(记者 樊娅楠)