走近最美供水人-冯炜

作者:  党群工作部      点击:  次       时间:2016-07-07 15:15

冯炜:值得信任的抄表员

西海都市报记者 李月娟 王晓宁文/图



 
       一把井钩、一根撬棍、一个抄表器,一壶水,这就是冯炜工作的必需品。今年34岁的冯炜是乐鱼体育(集团)有限责任公司的一名抄表员,他穿着工作制服,昂首阔步。他一直用心做事,对自己要求严格,他是同事眼中的有心人,更是用户心里的放心人。

  冯炜16岁就成为供水公司的一员,刚到公司,他就开始负责管网主干道的阀门维护,这一干就是12个年头。冯炜依旧每天做着检查、修复、维护阀门的工作,期间,最难的时刻莫过于水井在喷水,冯炜和同事们不得不下井带水作业,有时候被水刺的都睁不开眼睛,但他们还是顶着强大的水压完成阀门更换过程。

  冬天,修复阀门工作更困难。井里的自来水喷出后立马就结冰了,为了安装新的阀门,冯炜下井后先要铲除阀门周围的冰块,还要检查破冰操作是否会导致水管爆裂。冯炜说,他从来不觉着辛苦,等换好阀门后用户就可以及时用水了,他才安心。

        2010年,冯炜被调到营销管理部,成为一名抄表员,他所负责的范围是西宁市城东区东关一带的抄水表任务。每天只需拿一把井钩、一根撬棍、一个抄表器和一壶水,穿梭在大街小巷,抄水表。

       在富强巷,只见冯炜拿着井钩,一拉井盖就开了,井下的水表蒙了一层灰尘,为了能看清楚水表盘上的数字,他拿起水壶,把水浇在水表上,水表的灰尘被水冲干净了,冯炜猫着腰读出了水表上的数字,他的搭档将数字输进抄表器里,就会显示附近用户的用水情况,确认无误后,将信息打印出来,送到用户家中。

       冯炜每天要重复上百次这样的动作,这就是他的工作。

    “刚开始干抄表员时候可不是这样的。”冯炜说,那时需要下到每一个井里,查看水表,一个接一个,一个月下井次数达到996次。经过几年的时间,他逐渐的熟悉,积累经验,现在他都不需要下井了,只是打开井盖,清理干净水表,就可以读数了。“有的水表是直读水表,数字很容易看到,而有些水表是指针水表,必须更加仔细的去看指针,判断数字精准度。”冯炜表示,并不是所有的水表都不需要下井查看,当遇到深水井时就要下去查看。

       为了查看冯炜读表是否准确,记者做了一个实验:先让冯炜拉开一个井,用水冲净水表面,他读出数字:7314,然后,他再跳下井中,用手机拍照,在照片中显示的数字的确是7314。

       冯炜负责查水表的路线是富强巷、共和路、大园山,他的查表方式为走路去查表,每天从早上9时开始一直到下午15时左右才吃午饭、休息 。

    “我很放心让冯师傅抄水表,每次来抄,我都只是下楼收取缴费单子。”住在富强巷的马先生说。在住户们的眼里,冯炜这个抄表员很值得他们信任,让他来家里抄水表,很放心。当遇到住户对水表水量心存疑虑时,冯炜耐心的给住户解释,一次又一次,从不发脾气。

  冯炜说,这个工作考验的是我的记忆力,既要记住水表的人家,还要记住水表读数的范围。